אתם יכולים לבקש בכל עת את מחיקת חשבון OurCozyNest שלכם ואת כל הנתונים המשויכים אליו. עמוד זה מסביר מה נמחק וכיצד לשלוח בקשה.
לשליחת בקשת מחיקה — שלחו לנו דוא״ל מכתובת הדוא״ל הרשומה לחשבון, עם הנושא "מחיקת חשבון". נטפל בבקשה ונאשר את ביצועה.
אילו נתונים יימחקו
עם אישור הבקשה יימחקו לצמיתות כל הנתונים האישיים שלכם, ובכללם:
- פרטי החשבון — שם, כתובת דוא״ל וסיסמה.
- משימות, רשימות קניות ופריטיהן.
- תנועות ונתוני תקציב.
- אירועים בלוח השנה ויומנים מחוברים.
- מסמכים מוצפנים והקבצים שהעליתם.
- פנקס הסודות (סיסמאות, קודים ומידע רגיש).
- מנויי ההתראות (Push) שלכם.
חשוב לדעת לפני המחיקה
- הפעולה בלתי הפיכה. לאחר המחיקה לא ניתן לשחזר את הנתונים.
- אם אתם בעלים של בית ובו בני בית נוספים, ניצור עמכם קשר לתיאום, כדי לוודא שבני הבית האחרים לא יאבדו גישה לנתונים משותפים ללא הסכמתם.
- תוכן משותף שיצרתם בתוך הבית עשוי להישאר זמין לבני הבית האחרים, אך פרטי הזיהוי שלכם יוסרו ממנו.
תוך כמה זמן
נטפל בבקשת המחיקה ונשלים אותה בתוך 30 יום ממועד קבלתה, ונאשר לכם בדוא״ל עם השלמתה.
שאלות
לכל שאלה על תהליך המחיקה ניתן לפנות אלינו בכתובת info@ourcozynest.com.